Un difetto? Prima di tutto, documentalo.
In questo modo si prepara un rapporto comprensibile per l'amministrazione.
Registrare le osservazioni in modo specifico
Descrivi cosa sta succedendo, da quando e in quali stanze. Foto, una breve storia e misurazioni esistenti possono aiutare a comprendere il problema. Si noti inoltre come viene influenzato l'uso dell'appartamento.
Raccogli la comunicazione
Salva messaggi, risposte e appuntamenti pianificati. Una panoramica fattuale mostra quali passi sono già stati compiuti e quali domande rimangono ancora senza risposta.
Chiarire i passaggi successivi
Le misure adatte dipendono dal difetto specifico. Fai rivedere le tue opzioni prima di modificare i pagamenti da solo. In caso di pericolo acuto hanno la priorità le misure immediate e i servizi di emergenza competenti.
Per ulteriori indicazioni: Ufficio federale dell'edilizia abitativa – Diritto di locazione e ch.ch – affittare .
Questa lista di controllo serve per la preparazione generale. La classificazione giuridica e le eventuali scadenze dipendono dal singolo caso.